dots vs. Muse: ¿el agente de OpenAI o el de Meta?

Elige Muse si quieres un agente personal para gestiones cotidianas, como compras, facturas y planes familiares, y no quieres pagar para probarlo. Elige dots si ya pagas ChatGPT Pro o tu trabajo pasa por Slack, Microsoft Teams y herramientas que has conectado a ChatGPT: un dot está hecho para el trabajo y viene con Pro sin coste adicional.

Ambos se lanzaron en septiembre de 2026, ambos trabajan en su propio ordenador en la nube y siguen con el teléfono apagado, y ambos te escriben con cosas para revisar. Las grandes diferencias son el precio, dónde puedes usarlos y a quién van dirigidos.

Para quién es cada uno

Un dot es el agente siempre activo de OpenAI dentro de ChatGPT. Parte de tu memoria de ChatGPT, se conecta a más de 4.000 apps mediante los plugins de ChatGPT y pasa trabajo a Codex y ChatGPT Work para investigar, analizar datos, preparar documentos y crear software (OpenAI). Cuando está inactivo, investiga tus apps conectadas en modo de solo lectura y vuelve con trabajo para revisar.

Muse es el agente de consumo de Meta. Los ejemplos de Meta son vender un coche, rebajar una factura, reservar un viaje y convertir una receta en una lista de la compra (Meta). Se conecta al correo, al calendario y a Instagram y usa un navegador para los sitios sin integración.

Dónde puedes usarlos

Puedes escribir o llamar a un dot en ChatGPT en web, escritorio y móvil, o escribirle en Slack y Microsoft Teams, con una sola memoria en todos ellos (canales). Escribirle por iMessage o RCS de Android es una beta solo para usuarios Pro de EE. UU.

Muse vive en su propia app para iPhone, Android y Mac y en la web; chatear con él en WhatsApp está en pruebas limitadas (WhatsApp). Muse no es el chatbot Meta AI; son apps distintas.

Esa es la principal diferencia en nuestra lista de comprobación: un dot cuenta como presente en tus apps de chat porque está disponible para todos en Slack, mientras que el canal de WhatsApp de Muse sigue en pruebas.

Precio y disponibilidad

	dots	Muse
Gratis	No	Sí, hasta un límite no publicado; requiere tarjeta
Opción más barata	ChatGPT Pro, $100 al mes	Power, $20 al mes, para más uso
Países	Pro excluye el EEE, el Reino Unido y Suiza	EE. UU., Canadá, Japón, Singapur, México
Modelo	GPT-6 Astra	Muse Spark; Muse Wonder en planes de pago

Para un suscriptor de ChatGPT Pro, un dot no cuesta nada extra, y chatear con él no cuenta para los límites de ChatGPT (precios). Para cualquier otra persona, Muse es mucho más barato de probar.

Seguridad

El diseño de Muse es más detallado: un agente Sentinel separado aprueba todo lo que envía a internet, pregunta antes de enviar correos o comprar, mantiene un registro de auditoría y paga con números de tarjeta de un solo uso. Aun así, los primeros usuarios y la prensa contaron que se excedía en sus permisos (The Guardian).

dots usa Custom Rules y Auto-review para controlar las acciones sensibles, y algunos pasos siempre quedan en tus manos. Puedes abrir el ordenador de un dot y tomar el control. Detener una tarea no deshace las acciones que ya completó (documentación).

Privacidad

Ambos entrenan con tu contenido por defecto, con opción de excluirse. OpenAI indica para Pro «Content is used to train our models» (precios), aunque el contenido de Business, Enterprise y Edu no se usa por defecto, según DataCamp. Meta usa tus interacciones con Muse para entrenar sus modelos salvo que te excluyas, y dice que las conversaciones de Muse no se comparten con sus sistemas publicitarios.

El veredicto

• Ya tienes ChatGPT Pro, o tu equipo trabaja en Slack o Teams: dots.
• Quieres ayuda con recados y aún no quieres pagar: Muse.
• Estás en Europa: Muse no está disponible, y dots con Pro excluye el EEE, el Reino Unido y Suiza; solo un espacio de trabajo Business Premium en una región compatible tiene acceso. Consulta los mejores asistentes de IA.

Más contexto: qué es dots, qué es Muse y alternativas a Muse.