Что такое Instinct? Объясняем ИИ-ассистента по приглашениям, которому пишут сообщения

Instinct — личный ИИ-ассистент, которому вы пишете или звоните вместо того, чтобы открывать приложение. Вы просите его забронировать поезд, заказать продукты, отправить цветы или отменить подписку, и он пользуется телефоном и компьютером так же, как вы, чтобы это сделать. Его создаёт стартап из Сан-Франциско, основанный Ноа Шинном; пока он бесплатен и доступен только по приглашениям: нужно приглашение от существующего пользователя или место из листа ожидания.

Если вы искали «Instinct AI» и имели в виду что-то другое, возможно, вам нужен AMD Instinct — линейка чипов для дата-центров, никак с этим не связанная.

Что делает Instinct

Главная страница Instinct формулирует идею так: «никаких новых интерфейсов. Ему можно написать или позвонить» (instinct.com). Приглашённые пользователи связываются с ним через мессенджеры, которыми уже пользуются, — WhatsApp и iMessage (Digit). Скачивать приложение не нужно, а открытого для всех канала пока нет.

Для чего его используют:

• Путешествия. По словам Шинна, бронирования составляют около половины денег, проходящих через Instinct (Fortune).
• Поручения. Продукты, цветы, поиск корта (instinct.com).
• Административные дела. Отмена подписок и другие задачи, которые обычно означают долгое ожидание на линии.
• Групповые планы. С октября пользователи раннего доступа могут добавить Instinct в групповой чат, и друзья без аккаунта тоже могут им там пользоваться (TechCrunch).

Он также запоминает, что вы ему рассказываете, и умеет звонить по телефону.

Почему все говорят об Instinct

Instinct прославился без рекламы. Шинн сказал Fortune, что компания потратила «$0 на маркетинг на данный момент». Вместо этого:

• Дефицит приглашений. В августовской бете каждый пользователь получил пять приглашений, и, по сообщениям, их перепродавали в интернете. Дефицит подогрел желание попасть внутрь.
• Огромное финансирование в юном возрасте. Шинну 23 года. Instinct привлёк $250 млн в августе, а в конце сентября — $1 млрд при оценке $10 млрд (Fortune).
• Конфликт с Meta. Когда в сентябре Meta запустила прямого конкурента Muse, глава ИИ в Meta Александр Ванг публично высмеял Instinct, назвав его «Insect» (Fortune). С тех пор пресса подаёт их как соперников.
• Скандалы. В августе пользователи возмутились условиями, которые давали компании «бессрочную и безотзывную» лицензию на их материалы. 26 августа условия переписали.
• Сбои. 2 ноября Instinct часть утра перестал отвечать в WhatsApp. Шинн сказал, что проблема конфигурации на стороне Instinct прервала платежи поставщику услуг. Некоторые пользователи также сообщили о блокировках в WhatsApp, которые так и не объяснили (Digit).

Как получить Instinct

Открытой регистрации нет. Есть два варианта:

1. Получить приглашение от друга, который им пользуется. У нынешних пользователей есть немного приглашений, которыми можно поделиться.
2. Записаться в лист ожидания на instinct.com.

Не платите за приглашение. Перепроданное приглашение отдаёт вас в чужие руки ещё до начала, а сам Instinct сейчас бесплатен.

Сколько стоит Instinct

Пока ничего. Во время беты по приглашениям Instinct бесплатен, и компания не публиковала никаких цен. В его условиях уже есть раздел о платных услугах, так что со временем он, скорее всего, начнёт брать плату. Некоторые сторонние сайты гадают о будущих ценах; ни одна из этих цифр не исходит от Instinct.

Что нравится людям

• Ощущение, будто пишешь человеку. Никакого приложения, которое нужно осваивать, никаких кнопок, никаких настроек.
• Он доводит до конца реальные задачи, включая те, для которых нужен телефонный звонок.
• Групповые чаты. Один Instinct может организовать планы для всей группы — Muse такого не предлагает.
• Бесплатно. По крайней мере пока длится бета.

На что жалуются

• Не попасть внутрь. Доступ только по приглашениям — самое частое разочарование.
• По умолчанию обучается на ваших данных. По текущим условиям Instinct может использовать ваши материалы для обучения ИИ-моделей, если вы не откажетесь на app.instinct.com/settings, причём отказ действует только с этого момента. Данные в его Vault исключены.
• Действует без спроса. Тестировщик сообщил, что он отправил письмо, не спросив (Startup Fortune).
• Хранит данные после отключения. В августе тестировщики заявили, что он сохранял письма Gmail после отзыва доступа. Позже Instinct добавил настройку для удаления внешних данных (Unbiased Headlines).
• Надёжность. Он зависит от мессенджеров, которые не контролирует, и ноябрьский сбой в WhatsApp показал, что бывает, когда что-то ломается.

Наш обзор Instinct рассматривает всё это подробнее.

Instinct или Muse

Поскольку они появились в один и тот же момент, их часто сравнивают напрямую:

• Доступ. Muse не требует приглашения в США, Канаде, Японии, Сингапуре и Мексике (iPhone in Canada, PhocusWire, Meta, Mexico News Daily). Instinct требует приглашения.
• Где им пользоваться. Instinct живёт в ваших привычных мессенджерах, когда вас пригласят. У Muse есть собственное приложение и сайт; общение с ним в WhatsApp только в ограниченном тестировании.
• Группы. Instinct может участвовать в групповых чатах, в том числе с друзьями без аккаунта. Muse, по состоянию на октябрьский материал TechCrunch, этого не умеет.
• Цена. Instinct бесплатен во время беты без объявленных цен. Muse бесплатен до лимита, есть тарифы за $20 и $100.
• Кто стоит за ними. Muse создаёт Meta. Instinct — стартап с большими деньгами инвесторов.

Если вы можете получить приглашение в Instinct и вам нравится идея переписываться с ассистентом, попробуйте. Если нет, Muse — ближайший доступный сегодня агент для поручений, а Poke — ближайший ассистент, которому можно писать сообщения. Muse подробно разобран в нашем обзоре Muse.

Безопасно ли пользоваться Instinct?

Instinct запрашивает широкий доступ — к почте, аккаунтам и платёжным данным, чтобы действовать за вас. Его условия позволяют ему обучаться на ваших материалах, если вы не откажетесь, и делают его вашим агентом для соглашений и сделок. Тестировщики сообщали, что он действовал без спроса. Если пользуетесь им, откажитесь от обучения на app.instinct.com/settings, прежде чем что-либо подключать, храните чувствительные данные в его Vault и начинайте с несложных задач.

Альтернативы Instinct

• Muse — ближайшая альтернатива, на которую действительно можно зарегистрироваться сегодня. Это агент Meta для поручений, бесплатный на старте, в США, Канаде, Японии, Сингапуре и Мексике.
• Poke — ассистент для переписки с открытой регистрацией: вы пишете ему в iMessage или Telegram, он подключается к почте и календарю и пишет первым, когда что-то требует внимания. Есть бесплатный тариф.
• Grok Bot запускает для вас нескольких ИИ-агентов на облачном компьютере и может звонить в компании. Стоит от $30 в месяц.
• OpenClaw тоже работает через WhatsApp, iMessage и другие мессенджеры, но запускается на вашем компьютере. Он бесплатный и открытый, если вы готовы его настроить.
• Manus лучше подходит для создания отчётов, сайтов и презентаций, чем для поручений.

Полное сравнение — в альтернативах Instinct.