dots 리뷰: OpenAI의 상시 에이전트, 누가 $100를 낼 만한가

dot은 ChatGPT 안에서 항상 켜져 있는 OpenAI의 에이전트입니다. 브라우저가 있는 자체 클라우드 컴퓨터에서 실행되고, 노트북을 닫아도 계속 일하며, 무언가를 끝냈거나 결정이 필요할 때 다시 찾아옵니다. ChatGPT, Slack, Microsoft Teams에서 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 있고, 그 모든 곳에서 하나의 메모리를 유지합니다(OpenAI 문서).

이 목록에서 가장 유능한 어시스턴트 중 하나이자, 가장 손에 넣기 어려운 것 중 하나입니다. 월 $100부터인 ChatGPT Pro 또는 Business Premium이 필요하고, Pro 이용은 EEA, 영국, 스위스에서 제외되며, dot은 하나만 쓸 수 있습니다. 짧은 설명은 dots란?을 읽어 보세요.

dots는 누구를 위한 것인가

dots가 가장 의미 있는 경우는 이미 ChatGPT Pro를 결제하고 있거나 결제하려던 참인 경우입니다. dot은 추가 비용 없이 포함되며, dot과의 채팅은 ChatGPT 사용 한도에 포함되지 않습니다(OpenAI 문서). OpenAI가 출시 때 든 예시는 지식 노동에 치우쳐 있습니다. dot이 고객 피드백을 지켜보고 수정 사항을 배포하는 개발자, 새 데이터가 들어올 때마다 dot이 분석을 다시 돌리는 과학자 같은 경우입니다(TechCrunch).

다음과 같은 분께 가장 잘 맞습니다.

• Slack이나 Microsoft Teams에서 주로 일하며 그곳에서 멘션할 수 있는 에이전트를 원하는 분.
• 이미 Codex를 쓰고 있는 분. dot은 코딩 작업을 Codex에 넘길 수 있습니다.
• 질문 하나에 답하는 것이 아니라 몇 주 동안 프로젝트를 따라가는 어시스턴트를 원하는 분.

개인 요금제로 유럽이나 영국에 있는 분, 먼저 무료로 써 보고 싶은 분, 만능형 하나보다 전문화된 여러 에이전트를 원하는 분에게는 잘 맞지 않습니다.

실제로 매일 하는 일

기본 흐름은 이렇습니다. dot에 목표를 주면 백그라운드에서 작업하고, 후속 작업마다 일정을 정해 주지 않아도 스스로 멈췄다가 다시 깨어나 이어서 진행합니다. OpenAI의 사외 워크숍 예시가 분위기를 잘 보여 줍니다. dot은 참석이 확정될 때마다 인원수를 업데이트하지만, 장소에 수정 견적을 요청하기 전에는 확인을 구합니다(OpenAI 문서).

문서를 자세히 읽어 보면 몇 가지가 눈에 띕니다.

• 한가할 때도 일한다. 작업 사이사이에 연결된 앱을 조사해 검토할 작업이나 내려야 할 결정을 가져옵니다. 이 조사는 읽기 전용입니다.
• 여러분에 대해 메모한다. 선호, 결정, 진행 중인 업무에 대한 메모가 대화와 채널을 넘나들며 유지됩니다.
• Slack 모니터링은 명시적이다. dot을 Slack 채널에 추가한다고 해서 그 채널을 지켜보지는 않습니다. 어떤 채널을 지켜볼지, 무엇을 찾을지, 언제 알릴지 지시하면 dot이 이를 반복 작업으로 확정합니다(채널 문서).
• 여러분의 컴퓨터도 쓸 수 있다. 한 번에 개인 컴퓨터 한 대를 연결할 수 있으며, 그 컴퓨터는 온라인 상태이고 ChatGPT 앱이 열려 있어야 합니다. 이를 통해 로컬 스킬을 사용하고, 클라우드 브라우저를 차단하는 사이트에도 대응할 수 있습니다.
• 통화는 한 방향. 여러분이 dot에 전화를 걸고 통화 중에 입력할 수는 있지만, dot이 여러분에게 전화를 걸 수는 아직 없습니다. OpenAI는 이를 계획 중이라고 밝혔습니다(채널 문서).

출시 당시 TechCrunch는 “이 기능의 상당 부분은 이미 Codex와 유사한 에이전트 도구로 가능했다”며, dots는 주로 이를 자율성과 친근한 아바타로 포장한 것이라고 평했습니다(TechCrunch). 개발자에게는 맞는 말입니다. 그 외의 사람들에게는 그 포장이 핵심입니다. 앱을 연결하는 것 외에 설정이 필요 없습니다.

구독 전에 알아야 할 한계

• 가격. Free, Go, Plus에서는 쓸 수 없습니다. Pro는 월 $100부터이며, $200와 $500 등급은 사용량을 늘려 줄 뿐 dot을 더 주지는 않습니다.
• 지역. Pro 이용은 EEA, 영국, 스위스 외 지역의 18세 이상 사용자가 대상입니다. Business Premium은 ChatGPT 지원 지역을 따르며 워크스페이스 자격 조건이 적용됩니다(OpenAI 문서).
• 직장 도입. Enterprise, Edu, Healthcare 워크스페이스에서는 프리뷰 기간 동안 관리자가 dots를 켤 수 있으며, 2026년 11월 18일부터는 워크스페이스가 거부하지 않는 한 기본으로 켜집니다(OpenAI 문서). ChatGPT 워크스페이스의 IT를 담당한다면 이 날짜가 중요합니다.
• dot은 하나. 사용자마다 기본 dot 하나가 주어집니다. OpenAI는 “Dots로 이루어진 팀”과 자체 자격 증명과 도구를 가진 전문 dot을 구상하고 있다고 하지만, 이는 계획이지 기능이 아닙니다(TechCrunch).
• 문자는 베타. iMessage 및 RCS 문자는 미국 Pro 사용자에게만 일대일로 순차 제공 중이며, 승인 요청은 ChatGPT에서 검토하는 링크로 도착합니다(채널 문서).
• 사용량이 다른 곳으로 넘어간다. dot이 Codex나 ChatGPT Work에서 시작한 작업은 해당 제품의 한도에 포함됩니다.
• 중지는 취소가 아니다. 일시 정지는 주 작업만 멈춥니다. 위임된 작업과 예약된 작업은 따로 멈춰야 하며, 이미 한 일은 되돌려지지 않습니다.

개인정보

dot이 여러분의 계정에 손을 대거나 정보를 공유하기 전에, 자동 검토가 그대로 진행할지, 여러분의 승인을 요청할지, 그 단계를 여러분에게 돌려줄지를 결정합니다. 사용자 지정 규칙으로 자신만의 경계를 추가할 수 있지만, 규칙이나 지시가 내장된 안전 요구 사항을 무시할 수는 없습니다(OpenAI 문서). 웹사이트 비밀번호는 대화 밖의 비공개 양식에 입력되고, 클라우드 브라우저 세션은 여러분의 브라우저와 분리되어 있으며, 저장된 로그인을 쓸 때는 확인을 요청합니다.

확인해야 할 부분은 학습입니다. OpenAI 요금 페이지는 Pro에 대해 “콘텐츠가 모델 학습에 사용됩니다”라고 표시하며, 거부할 수 있습니다(ChatGPT 요금). DataCamp가 정리한 OpenAI 도움말 문서에 따르면 능동적인 조사와 dot이 스스로 남기는 메모는 직접 학습에 사용되지 않으며, Business, Enterprise, Edu 콘텐츠는 기본적으로 학습에 사용되지 않습니다(DataCamp). Pro에서 업무용 받은편지함을 연결한다면 먼저 학습 거부를 켜 두세요.

dots 비교

Claude Duet과 비교. 가장 가까운 경쟁자입니다. 둘 다 클라우드 컴퓨터에서 실행되고, 스스로 브리핑을 보내며, 기존 채팅 메모리와 커넥터를 이어받습니다. Duet은 시작 비용이 더 낮지만($20 Claude Pro에서 작동) 미국 전용 대기자 명단이고, Slack에서는 쓸 수 없으며, 하나의 스레드에 하나의 모델입니다. dots는 범위가 더 넓고 비용도 더 듭니다.

Perplexity Teammates와 비교. “dot 하나로는 부족하다”에 대한 답이 Teammates입니다. 각자 컴퓨터, 모델, 역할을 가진 여러 teammate를 만들 수 있고, 서로 작업을 넘겨줍니다. $200인 Perplexity Max에서 쓰는 웹 전용 리서치 프리뷰입니다.

Grok Bot과 비교. Grok Bot에서는 이미 이름을 붙인 여러 Bots를 클라우드 컴퓨터에서 실행할 수 있고, The X Subscription으로 월 $30부터 시작합니다. Pro 가격을 내지 않고 지금 여러 에이전트를 원한다면 더 저렴한 방법입니다.

Lindy와 비교. Lindy는 받은편지함, 캘린더, 회의 준비를 맡기고 싶은 소규모 팀을 위한 업무 어시스턴트로, 무료 요금제, iMessage와 Slack을 지원하며 여러분의 데이터로 절대 학습하지 않는다는 정책을 밝히고 있습니다.

Rakazo, OpenClaw, Hermes Agent와 비교. 셋 다 오픈소스이고 로컬 모델을 포함해 모델을 고를 수 있어 데이터를 내 컴퓨터에 둘 수 있습니다. dots의 완성도를 포기하는 대신 통제권을 얻습니다. (고지: Rakazo는 이 사이트를 운영하는 회사가 만들며, 같은 기준으로 평가했습니다.)

Muse 및 Poke와 비교. 둘 다 무료 요금제가 있는 소비자용 어시스턴트로, 업무 프로젝트보다는 심부름과 문자 대화에 맞춰져 있습니다.

결론

이미 ChatGPT Pro를 결제하고 Slack이나 Teams에서 일한다면 dot을 켜세요. 추가 비용 없이 포함되고, 채팅 한도를 잡아먹지 않으며, 주요 연구소의 상시 에이전트 중 가장 완성도가 높습니다. 요금제가 기본으로 학습을 허용한다면 거부하고, 무엇을 지켜볼지 구체적으로 지시하세요.

dots 때문에 Pro를 새로 구독하려는 것이라면 먼저 비교해 보세요. 대기자 명단을 통과할 수 있다면 Claude Duet이 더 저렴하고, Grok Bot은 더 적은 비용으로 여러 에이전트를 제공하며, 나머지는 최고의 AI 어시스턴트 순위에서 다룹니다. 개인 요금제로 EEA, 영국, 스위스에 있다면 아직은 선택지가 아닙니다.