Recenzja Instinct: asystent AI na zaproszenie, do którego piszesz SMS-y

Instinct to osobisty asystent AI, do którego piszesz lub dzwonisz. Korzysta z telefonu i komputera tak jak Ty, więc możesz go poprosić o rezerwację pociągu, zamówienie zakupów lub wysłanie kwiatów, a on to załatwia. Jest darmowy, ale tylko jeśli się do niego dostaniesz: Instinct działa wyłącznie na zaproszenie, bez otwartej rejestracji i bez opublikowanych cen. Jeśli masz zaproszenie i akceptujesz jego zasady dotyczące danych, to jeden z najbardziej naturalnych w użyciu agentów. Jeśli nie, Poke to najbliższy asystent SMS-owy, na który możesz się dziś zapisać, a Muse najbliższy agent do załatwiania spraw.

Krótkie wprowadzenie znajdziesz w tekście Czym jest Instinct?. Ta strona dotyczy asystenta AI Instinct, a nie chipów AMD Instinct do centrów danych.

Dla kogo jest Instinct

Hasło Instinct brzmi „there are no new interfaces” (instinct.com). Nie uczysz się aplikacji; piszesz do niego jak do asystenta. To pasuje do:

• Zapracowanych osób z mnóstwem drobnych spraw. Podróże to jego główne zastosowanie. Założyciel Noah Shinn powiedział Fortune, że roczny wolumen transakcji zbliża się do $1 miliarda, z czego około połowa to podróże (Fortune).
• Grup, które coś planują. Od października użytkownicy z wczesnym dostępem mogą dodać Instinct do czatu grupowego, a znajomi bez konta mogą z niego tam korzystać (TechCrunch).
• Osób, które wolą SMS-y od aplikacji. Zaproszeni użytkownicy kontaktują się z nim przez WhatsAppa i iMessage (Digit).

Słabo pasuje, jeśli potrzebujesz go do pracy zespołowej, chcesz wybrać model AI albo chcesz znać cenę na piśmie, zanim się zdecydujesz.

Z naszej listy kontrolnej działa na Twoich kontach, pracuje dalej w tle i sam odzywa się do Ciebie z dalszymi krokami (Built In). To, czego mu brakuje, dotyczy dostępu, a nie możliwości: żaden z jego kanałów nie jest otwarty dla wszystkich, więc nie liczy się jako obecny w Twoich komunikatorach.

Co nowego

Instinct urósł w ciągu kilku miesięcy, głównie dzięki zaproszeniom przekazywanym między użytkownikami. Shinn mówi, że firma wydała „$0 on marketing so far” (Fortune). Ostatnie wydarzenia:

• Sierpień: beta na zaproszenie z pięcioma zaproszeniami na użytkownika, runda finansowania na $250 milionów i burza wokół regulaminu, który przyznawał „perpetual and irrevocable” licencję na materiały użytkowników. Regulamin zmieniono 26 sierpnia.
• 8 września: Meta uruchomiła Muse, bezpośredniego rywala. Szef AI w Meta, Alexandr Wang, publicznie wyśmiał Instinct jako „Insect”, a kilka tygodni później Instinct pozyskał $1 miliard w rundzie Series C przy wycenie $10 miliardów (Fortune).
• 5 października: czaty grupowe oraz połączenia telefoniczne, które według TechCrunch niedawno dodały zarówno Instinct, jak i Muse.
• 2 listopada: Instinct przez część poranka przestał odpowiadać w WhatsAppie. Shinn napisał, że „a configuration issue on our side interrupted payments to one of our service providers”, a wiadomości wysłane w czasie awarii zostały odebrane (Digit). Niektórzy użytkownicy zgłaszali też blokady swoich kont w WhatsAppie. Przyczyny nie wyjaśniono.

Awarię warto odnotować z innego powodu: Instinct zależy od platform komunikacyjnych innych firm, a jedna z nich, WhatsApp, należy do jego największego konkurenta.

Prawdziwe zastosowania

Przykłady na stronie głównej to zamawianie zakupów, rezerwacja pociągu, wysyłanie kwiatów i znalezienie kortu. Doniesienia prasowe dodają:

• Podróże. Loty, pociągi i hotele, czyli większość transakcji.
• Rezygnację z subskrypcji i inne zadania, które zwykle oznaczają czekanie na infolinii lub klikanie po stronie.
• Plany grupowe. Wesela, wyjazdy i wspólne dojazdy, przy których wspólny Instinct w czacie grupowym zajmuje się koordynacją (Fortune, TechCrunch).

Z czym ma problem: Vellum, które sprzedaje konkurencyjny produkt, podsumowało wczesne raporty testerów, według których Instinct zatrzymywał się na CAPTCHA i weryfikacji dwuetapowej, a wszystko trafiało do jednego długiego wątku bez możliwości rozdzielenia projektów (Vellum). Do tekstu konkurenta podchodź ostrożnie, ale te ograniczenia są typowe dla agentów korzystających z przeglądarki.

Jak Instinct wypada na tle innych

vs Muse. Główne starcie. Muse jest otwarty w USA, Kanadzie, Japonii, Singapurze i Meksyku, ma darmową wersję i płatne plany, własną aplikację i zasoby Meta za sobą. Instinct działa na zaproszenie i na razie jest darmowy; gdy już się dostaniesz, działa w Twoich istniejących komunikatorach i w czatach grupowych. Jeśli się dostaniesz, Instinct bardziej przypomina człowieka. Jeśli nie, Muse jest dostępny już dziś.

vs Poke. Poke to ten sam pomysł z otwartymi drzwiami: rejestrujesz się numerem telefonu i piszesz do niego w iMessage lub Telegramie. Łączy się z Twoją pocztą, kalendarzem i innymi aplikacjami, uruchamia automatyzacje do udostępniania i pisze pierwszy, gdy coś wymaga uwagi. Ma darmowy plan i opublikowane płatne poziomy. Instinct bardziej skupia się na sprawach w realnym świecie, takich jak podróże i plany grupowe; Poke na Twojej skrzynce i kalendarzu. Bez zaproszenia warto wypróbować właśnie Poke.

vs Grok Bot. Grok Bot to pełna aplikacja, w której uruchamiasz kilka nazwanych Botów na komputerze w chmurze, ze Slackiem i ustawieniami dla zespołów. Kosztuje co najmniej $30 miesięcznie. Instinct to jeden asystent, do którego piszesz. Do rutyn w pracy Grok Bot. Do prywatnych spraw Instinct.

vs OpenClaw. Oba spotykają Cię w komunikatorach. OpenClaw jest open source i działa na Twojej własnej maszynie, więc wybierasz model, sam za niego płacisz i trzymasz dane lokalnie. Wymaga solidnej konfiguracji. Instinct jest hostowany, nie wymaga konfiguracji, a modelu nie da się wybrać.

vs Manus. Manus tworzy rzeczy, takie jak raporty, strony i prezentacje, i rozlicza się w kredytach. Instinct załatwia sprawy. Niewiele się pokrywają.

Porady dotyczące ceny

Instinct jest darmowy w czasie bety, a o przyszłych cenach nic nie opublikowano. Jego regulamin zawiera już rozdział o płatnych usługach, więc spodziewaj się, że w pewnym momencie zacznie pobierać opłaty. Do tego czasu:

• Zdobądź zaproszenie od kogoś, kto z niego korzysta, albo zapisz się na listę oczekujących. Zaproszenia były odsprzedawane w internecie. Nie płać za nie.
• Nie buduj nawyków, na które później może Cię nie być stać. Istnieją szacunki przyszłych cen od osób trzecich, ale żaden nie pochodzi od firmy.

Prywatność

Przeczytaj regulamin, zanim podłączysz pocztę. W skrócie:

• Trenowanie jest domyślnie włączone. Instinct może używać Twoich materiałów do trenowania modeli AI, chyba że zrezygnujesz w app.instinct.com/settings. Rezygnacja działa tylko na przyszłość, a materiały oznaczone do weryfikacji bezpieczeństwa nadal mogą być używane.
• Vault jest wyłączony. Rzeczy przechowywane w Vault Instinct nie są używane do trenowania.
• Działa jako Twój pełnomocnik. Regulamin czyni Instinct Twoim pełnomocnikiem do zawierania umów i transakcji i przewiduje wiążący arbitraż ze zrzeczeniem się pozwów zbiorowych.
• Testerzy zgłaszali problemy. Według jednego raportu Instinct wysłał e-mail bez pytania (Startup Fortune). W sierpniu testerzy twierdzili, że zachowywał kopie ich wiadomości z Gmaila po odebraniu mu dostępu, a firma dodała później ustawienie do usuwania danych zewnętrznych (Unbiased Headlines). Vellum informowało, że testowy e-mail z ukrytymi instrukcjami zdołał nim zmanipulować.

Instinct poprawił się od sierpniowej burzy wokół regulaminu, ale obecny regulamin wciąż sprzyja firmie. Dawaj mu dostęp tylko do kont, których wymaga dane zadanie.

Czego jeszcze nie wiemy

Instinct publikuje mniej niż konkurenci, więc niektóre podstawowe kwestie są wciąż otwarte:

• Cena. Nie ogłoszono planów ani cen, jest tylko rozdział regulaminu mówiący, że mogą pojawić się płatne funkcje.
• Modele. Instinct nie podaje, jakich modeli AI używa, i nie możesz żadnego wybrać.
• Skala. Firma nie opublikowała liczby użytkowników. Wolumen transakcji podany przez Shinna to główna znana liczba.
• Wsparcie. W czasie listopadowej przerwy w WhatsAppie informacja pochodziła z wpisu Shinna na X (Digit).

Żadna z tych kwestii sama w sobie nie jest powodem, by go unikać. Razem oznaczają, że powierzasz młodej firmie szeroki dostęp na podstawie ograniczonych informacji.

Bezpieczny start

Jeśli masz zaproszenie, kilka kroków eliminuje większość ryzyka:

1. Najpierw zrezygnuj z trenowania w app.instinct.com/settings, zanim cokolwiek podłączysz. Rezygnacja nie działa wstecz.
2. Wrażliwe dane trzymaj w Vault, który jest wyłączony z trenowania.
3. Podłączaj jedno konto naraz, zaczynając od tego, którego potrzebuje pierwsze zadanie.
4. Zacznij od spraw o niskiej stawce, takich jak rezerwacja w restauracji, zanim przejdziesz do podróży lub czegokolwiek z dużymi płatnościami.
5. Sprawdź, co wysłał. Po kilku pierwszych zadaniach przejrzyj e-maile i wiadomości, które wysłał w Twoim imieniu.

Werdykt

Instinct ma trafiony interfejs. Pisanie do asystenta, który rezerwuje pociąg, organizuje grupową kolację i anuluje zapomnianą subskrypcję, jest bliższe posiadaniu ludzkiego asystenta niż jakikolwiek agent oparty na aplikacji. Czaty grupowe to prawdziwa przewaga nad Muse.

Reszta jest mniej pewna. Działa tylko na zaproszenie, jego przyszła cena jest nieznana, trenuje na Twoich danych, chyba że się wypiszesz, i zależy od platform komunikacyjnych, których nie kontroluje. Jeśli masz zaproszenie, wypróbuj go najpierw na sprawach o niskiej stawce i zrezygnuj z trenowania. Jeśli nie, zacznij od Poke lub Muse albo zobacz naszą listę alternatyw dla Instinct.