Instinct 評測：僅限邀請、用簡訊聯絡的 AI 助理

Instinct 是一款你可以傳簡訊或打電話聯絡的個人 AI 助理。它像你一樣使用手機和電腦，所以你可以請它訂火車票、訂購生鮮雜貨或送花，它就會去辦。它是免費的，但前提是你能進得去：Instinct 僅限邀請使用，沒有公開註冊，也沒有公布價格。如果你有邀請，並且能接受它的資料條款，它是用起來最自然的代理之一。如果沒有，Poke 是今天就能註冊的最接近的簡訊助理，Muse 則是最接近的跑腿代理。

想看簡短介紹，請閱讀 Instinct 是什麼？。本頁討論的是 AI 助理 Instinct，而不是 AMD 的 Instinct 資料中心晶片。

Instinct 適合誰

Instinct 的賣點是「沒有新的介面」（instinct.com）。你不用學習一個應用程式，只要像傳訊息給助理一樣傳訊息給它。它適合：

• 有很多瑣碎雜事的大忙人。 旅遊是它最大的用途。創辦人 Noah Shinn 告訴 Fortune，年交易額接近 10 億美元，其中約一半是旅遊（Fortune）。
• 一起做計畫的群體。 自 10 月起，搶先體驗使用者可以把 Instinct 加入群組聊天，沒有帳號的朋友也能在群組裡使用它（TechCrunch）。
• 比起應用程式更喜歡傳簡訊的人。 受邀使用者可以透過 WhatsApp 和 iMessage 聯絡它（Digit）。

如果你需要用它處理團隊工作、想選擇 AI 模型，或者想在投入之前看到書面價格，它就不適合。

在我們的清單上，它能在你的帳號中行動，會在背景持續工作，並主動跟進聯絡你（Built In）。它沒做到的部分與可用性有關，而不是能力：它的管道都沒有向大眾開放，所以不算「進駐你的聊天應用程式」。

最新動態

Instinct 在幾個月內迅速成長，主要靠使用者之間互相傳遞邀請。Shinn 說公司「到目前為止在行銷上花了 $0」（Fortune）。近期時間軸：

• 8 月： 僅限邀請的測試版，每位使用者五個邀請名額，完成 2.5 億美元募資，並因條款授予對使用者資料「永久且不可撤銷」的授權而引發強烈反彈。條款於 8 月 26 日修訂。
• 9 月 8 日： Meta 推出直接競爭對手 Muse。Meta AI 負責人 Alexandr Wang 公開嘲諷 Instinct 為「Insect」（昆蟲），幾週後 Instinct 以 100 億美元估值完成 10 億美元 C 輪募資（Fortune）。
• 10 月 5 日： 推出群組聊天功能和打電話功能，TechCrunch 指出 Instinct 和 Muse 最近都加入了打電話功能。
• 11 月 2 日： 某天上午有一段時間，Instinct 在 WhatsApp 上停止回覆。Shinn 表示「我們這邊的一個設定問題中斷了對我們一家服務供應商的付款」，並說故障期間傳送的訊息都已收到（Digit）。一些使用者還回報自己的 WhatsApp 帳號被停權。其原因尚未得到解釋。

這次故障值得一提還有另一個原因：Instinct 依賴其他公司的通訊平台，而其中之一 WhatsApp 屬於它最大的競爭對手。

實際使用情境

官網的例子包括訂購生鮮雜貨、訂火車票、送花和找球場。媒體報導還補充了：

• 旅遊。 機票、火車票和飯店，佔其交易的大宗。
• 取消訂閱以及其他通常意味著要電話排隊等候或在網站上點來點去的任務。
• 團體計畫。 婚禮、旅行和共乘，由群組聊天中共用的 Instinct 負責協調（Fortune、TechCrunch）。

它的弱項在於：販售競品的 Vellum 彙整了早期測試者的回報，指出 Instinct 會碰到驗證碼和雙重驗證的阻礙，而且所有內容都在一個長對話串中，沒有辦法區分不同專案（Vellum）。對競爭對手的文章要謹慎看待，但這些限制在使用瀏覽器的代理中很常見。

Instinct 與同類產品的比較

對比 Muse。 這是主要的對決。Muse 在美國、加拿大、日本、新加坡和墨西哥開放，有免費版和付費方案，有自己的應用程式，背後還有 Meta 的資源。Instinct 僅限邀請，目前免費；一旦你進去了，它就在你現有的通訊應用程式裡，並支援群組聊天。如果你進得去，Instinct 更像一個真人。如果進不去，Muse 今天就能用。

對比 Poke。 Poke 是同樣的理念，但門是開著的：你用手機號碼註冊，然後在 iMessage 或 Telegram 裡傳訊息給它。它可以連接你的電子郵件、行事曆和其他應用程式，執行可分享的自動化流程，並在有事需要注意時主動聯絡你。它有免費方案和公開的付費方案。Instinct 更偏重旅遊和團體計畫這類現實世界的跑腿事務；Poke 更偏重你的信箱和行事曆。沒有邀請的話，就試試 Poke。

對比 Grok Bot。 Grok Bot 是一個完整的應用程式，你可以在雲端電腦上執行多個有名字的 Bot，並支援 Slack 和團隊控制。它每月至少 $30。Instinct 是一個你傳簡訊聯絡的助理。工作上的例行任務選 Grok Bot，個人雜事選 Instinct。

對比 OpenClaw。 兩者都能在通訊應用程式裡與你交談。OpenClaw 是開源的，在你自己的電腦上執行，所以你可以選擇模型、自己付費，並把資料保存在本機。它需要實實在在的設定工作。Instinct 是代管的，不需設定，但你不能選擇它的模型。

對比 Manus。 Manus 產出東西，例如報告、網站和簡報，以點數計費。Instinct 處理雜事。兩者重疊不多。

價格建議

Instinct 在測試期間免費，未來的價格尚未公布。它的條款中已經包含付費服務的章節，所以預計它遲早會收費。在那之前：

• 從正在使用它的人那裡拿邀請，或者加入候補名單。 網路上有人轉賣邀請。不要花錢買。
• 不要養成日後負擔不起的習慣。 網路上有第三方對未來價格的猜測，但都不是來自該公司。

隱私

在連接你的電子郵件之前，請先閱讀條款。簡單來說：

• 訓練預設開啟。 除非你在 app.instinct.com/settings 選擇退出，否則 Instinct 可以用你的資料訓練 AI 模型。退出只對之後生效，而且被標記為需要安全審查的資料仍可能被使用。
• Vault 除外。 你存放在 Instinct Vault 中的內容不會用於訓練。
• 它充當你的代理人。 條款規定 Instinct 是你簽訂協議和進行交易的代理人，並包含具約束力的仲裁和放棄集體訴訟的條款。
• 測試者回報過問題。 有報導指出 Instinct 未經詢問就寄出了一封電子郵件（Startup Fortune）。8 月，測試者表示在撤銷存取權限後，它仍保留著他們 Gmail 郵件的儲存副本，該公司隨後加入了刪除外部資料的設定（Unbiased Headlines）。Vellum 回報，一封帶有隱藏指令的測試郵件操縱了它。

自 8 月條款風波以來，Instinct 有所改進，但現行條款仍然對公司有利。只給它完成任務所需的帳號。

我們尚不清楚的事

Instinct 公布的資訊比競爭對手少，所以一些基本問題仍懸而未決：

• 價格。 沒有公布任何方案或價格，只有條款中一個章節說可能會推出付費功能。
• 模型。 Instinct 沒有說明它使用哪些 AI 模型，你也無法選擇。
• 規模。 該公司沒有公布使用者人數。Shinn 給出的交易額是有紀錄的主要數字。
• 支援。 在 11 月的 WhatsApp 中斷期間，最新消息來自 Shinn 在 X 上的貼文（Digit）。

這些單獨來看都不構成避開它的理由。但合在一起，意味著你是在資訊有限的情況下，把很大的存取權限託付給一家年輕的公司。

安全上手

如果你有邀請，以下幾個步驟可以降低大部分風險：

1. 先退出訓練，在連接任何東西之前到 app.instinct.com/settings 操作。退出不具追溯效力。
2. 把敏感資訊放進 Vault，它不會被用於訓練。
3. 一次只連接一個帳號，從第一個任務需要的帳號開始。
4. 從低風險的雜事開始，例如訂餐廳，然後再交給它旅遊或任何涉及大額付款的事情。
5. 檢查它寄了什麼。 完成最初幾個任務後，看看它替你寄出的電子郵件和訊息。

結論

Instinct 在互動方式上做對了。傳簡訊給一個助理，讓它訂火車票、張羅團體晚餐、取消被遺忘的訂閱，這比任何以應用程式為基礎的代理都更接近擁有一個真人助理。群組聊天是它相對於 Muse 的真正優勢。

其餘部分就沒那麼確定了。它僅限邀請，未來價格未知，除非你選擇退出否則會用你的資料訓練，而且它依賴自己無法掌控的通訊平台。如果你有邀請，先拿低風險的雜事試試，並退出訓練。如果沒有，就從 Poke 或 Muse 開始，或者查看我們的 Instinct 替代方案清單。