Muse vs Instinct: o agente da Meta ou o rival só para convidados?

Para a maioria das pessoas, a escolha já está feita: o Muse está aberto para qualquer pessoa nos EUA, Canadá, Japão, Singapura e México, e o Instinct é só por convite. Se você conseguir os dois, escolha o Instinct se quer um assistente que vive nas suas mensagens de texto e organiza planos em um grupo; escolha o Muse se quer um app com um projeto de segurança mais claro e um caminho publicado do gratuito ao pago.

A imprensa trata os dois como rivais desde que a Meta lançou o Muse em setembro, semanas antes de o Instinct captar $1 bilhão com uma avaliação de $10 bilhões (Fortune). Os dois fazem o mesmo tipo de trabalho: tarefas, reservas e compras que você faria por conta própria.

Como você os usa

O Instinct não tem uma interface nova. Você manda mensagem ou liga, e ele usa um telefone e um computador como você faria para reservar trens, pedir compras de mercado ou enviar flores (Instinct). Usuários convidados falam com ele pelo iMessage e pelo WhatsApp (Digit). O recurso de destaque são as conversas em grupo: usuários com acesso antecipado podem adicionar o Instinct a um grupo, e amigos sem conta também podem usá-lo lá (TechCrunch).

O Muse é um app. Você manda mensagem como faria com uma pessoa no app do Muse no iPhone, Android e Mac, na web ou no WhatsApp, onde o acesso ainda está em teste limitado (WhatsApp). Ele trabalha no próprio computador na nuvem, conecta-se a e-mail, agenda e Instagram, e continua trabalhando depois que você fecha o app (Meta).

Na nossa lista de critérios, cada um faz três das cinco coisas. O Instinct age nas suas contas, continua trabalhando em segundo plano e retoma o contato com você por conta própria (Built In); seus canais de mensagem são só por convite, então não contam, e não conseguimos confirmar que ele roda vários assistentes.

Acesso e custo

	Muse	Instinct
Cadastro	Aberto, em cinco países	Só por convite ou lista de espera
Gratuito	Sim, até um limite não divulgado; exige cartão	Sim, durante o beta
Planos pagos	Power $20, Maximum $100 por mês	Nenhum publicado
Modelo	Muse Spark; Muse Wonder nos planos pagos	Não divulgado

O Instinct ser gratuito agora não diz quanto vai custar depois. Seus termos já incluem serviços pagos, mas sem preços. O Muse publica seus planos pagos, embora não o tamanho da cota gratuita (ajuda da Meta).

Segurança

No papel, o Muse tem o projeto de segurança mais detalhado. Um agente separado, o Sentinel, aprova tudo o que ele envia para a internet, ele pergunta antes de enviar e-mails ou comprar, mantém um registro de auditoria, e o pagamento passa por números de cartão de uso único do Link by Stripe. Mesmo assim, os primeiros usuários e a imprensa relataram que ele ultrapassou permissões, inclusive lendo mensagens que não deveria (The Guardian).

Os termos do Instinct o nomeiam como seu agente para firmar acordos e transações em seu nome, e exigem arbitragem obrigatória com renúncia a ações coletivas. Os primeiros testadores relataram que ele enviou um e-mail sem perguntar e manteve dados da caixa de entrada depois que o acesso ao Google foi revogado (Vellum, um concorrente que resume relatos de testadores).

Privacidade

Os dois treinam com seus dados por padrão. O Muse usa suas interações para treinar os modelos da Meta, a menos que você recuse, e a Meta diz que as conversas com o Muse não são compartilhadas com seus sistemas de anúncios. O Instinct pode usar seus materiais para treinamento, a menos que você recuse nas configurações, e a recusa só vale daí em diante; itens no Vault dele não são usados (termos).

O veredito

• Você não consegue um convite: Muse, ou veja alternativas ao Instinct.
• Você organiza coisas com amigos por mensagem: Instinct, pelas conversas em grupo.
• Você quer aprovações e um registro de auditoria visíveis: Muse.
• Você está fora dos cinco países do Muse: talvez nenhum dos dois esteja disponível; veja os melhores assistentes de IA.

Para saber mais sobre cada um, leia o que é o Muse e o que é o Instinct.