Análise do Lindy: um assistente de IA para o trabalho, e quanto os créditos realmente custam

O Lindy é um assistente de IA para o trabalho. Cada pessoa ganha o que o Lindy chama de assistente executivo pessoal, que faz a triagem de e-mails, redige respostas no seu estilo, agenda reuniões, grava ligações e prepara você para elas, e a equipe compartilha um Lindy que pode ser mencionado no Slack (documentação do Lindy). Você fala com ele por iMessage ou SMS, Slack, e-mail, uma linha telefônica, uma extensão do Chrome para o Gmail ou pela web.

Ele faz o que promete, e é um dos poucos assistentes aqui construídos em torno de uma equipe, não de uma só pessoa. O problema é o custo: as licenças pagas começam em $49,99 por usuário por mês, o uso é cobrado em créditos difíceis de prever, e qualquer pessoa que menciona o Lindy no Slack precisa de uma licença.

Para quem é o Lindy

O Lindy é para equipes pequenas e profissionais ocupados cujo trabalho passa por e-mail, agendas, reuniões e Slack: fundadores, agências, pessoal de vendas e operações. O CEO, Flo Crivello, o chama de funcionário de IA em vez de agente; ele apresentou o colega de Slack em agosto de 2026 com “Hoje, matamos o agente de IA e apresentamos o funcionário de IA” (The Cognitive Revolution).

Ele funciona melhor se você:

• passa a primeira hora do dia com e-mails e agendamentos;
• quer notas de reunião, rascunhos de acompanhamento e resumos de preparação sem abrir outro app;
• trabalha em equipe no Slack, onde várias pessoas podem passar trabalho para o mesmo assistente.

Funciona mal se você quer um assistente para tarefas pessoais, se é uma pessoa só com orçamento apertado, ou se sua equipe usa o Microsoft Teams (listado como em breve na documentação).

O que ele faz por você no dia a dia

O post de lançamento do assistente descreve a rotina que ele busca: sua caixa de entrada organizada e respostas redigidas antes do café, contexto reunido de e-mails e reuniões anteriores antes de uma ligação, notas e itens de ação durante, e um rascunho de acompanhamento depois (Lindy). Você também pode perguntar o que foi prometido a um cliente em uma ligação passada, o tipo de pergunta que normalmente significa vasculhar anotações.

Os canais são a vantagem prática. Você pode mandar mensagem para o Lindy no iMessage pelo celular, mandar DM no Slack, enviar um e-mail ou ligar para o número dele, e é o mesmo assistente com a mesma memória. Em um canal compartilhado do Slack, você o menciona com @ para pesquisar algo, escrever um relatório ou atualizar seu CRM, e as outras pessoas da conversa podem acompanhar (documentação do Lindy).

Ele também trabalha sem que você peça. Rotinas rodam por agendamento ou quando algo acontece, como um resumo matinal ou um alerta sobre um e-mail importante (documentação do Lindy), e o Lindy manda mensagem sobre e-mails urgentes. Para ações que afetam o mundo externo, ele pede aprovação primeiro, e em conversas compartilhadas no Slack você escolhe quais mudanças precisam da sua.

Na memória, o Lindy deixa você decidir o que fica pessoal e o que a equipe pode ver. Em uma entrevista, Crivello disse que a memória da equipe é armazenada como arquivos que você pode abrir e editar, e que você pode dizer em texto simples o que ele nunca deve lembrar (The Cognitive Revolution). Isso é mais fácil de inspecionar do que a memória da maioria dos assistentes.

Como os créditos se somam

Esta é a parte a entender antes de assinar. Pela página de preços:

• Cada usuário ativo é uma licença, a partir de $49,99 por mês com 5.000 créditos cada, e todos os créditos vão para uma cota única da equipe.
• Mencionar o Lindy no Slack exige licença. Quem entra pelo Slack ganha um teste único de 7 dias antes de ser cobrado; quem se cadastra diretamente é cobrado na hora. Remover uma licença não reembolsa o resto do mês.
• As tarefas variam mais de 1.000 vezes. As faixas do próprio Lindy são de 2 a 250 créditos para pedidos do dia a dia, como um resumo ou rascunho de resposta, de 250 a 1.000 para trabalho aprofundado, como um relatório de concorrente, e de 1.000 a 2.500 para construções grandes, como um painel ou uma apresentação a partir de dados do CRM.
• Acabar os créditos pausa o trabalho, não o seu cartão. Quando a cota se esgota, o Lindy interrompe as ações que usam créditos até o próximo ciclo, a menos que um administrador compre uma recarga a $10 por 1.000 créditos. Créditos mensais não acumulam; recargas não expiram.

Na prática, 5.000 créditos cobrem muitos rascunhos de e-mail, mas só alguns trabalhos pesados de pesquisa. Administradores podem limitar a parte da cota de cada licença, o que vale fazer desde o primeiro dia.

A opção gratuita são $50 em créditos sem cartão, que expiram em 7 dias (preços). Use essa semana na sua caixa de entrada e agenda reais; é suficiente para avaliar os rascunhos e os agendamentos.

Uma irritação: os nomes dos planos não batem. A página de preços vende um único plano Team com níveis de créditos, enquanto a documentação fala em planos Plus, Pro e Max (documentação do Lindy), e a página de preços ainda diz que o uso do computador está disponível “nos planos Pro e Max”. Pergunte antes de comprar se um recurso específico importa para você.

Limites

• Sem app móvel. No celular, você usa iMessage, SMS ou uma ligação.
• Um Lindy compartilhado por equipe, além do privado de cada pessoa, em vez de assistentes separados para tarefas separadas.
• Caro para uma pessoa só. Uma única licença a $49,99 custa mais que o Poke Pro, o Manus ou o Claude Pro.
• A escolha de modelo existe, com uma ressalva. O plano Team permite escolher o modelo por tarefa, entre modelos da OpenAI, Claude, Gemini e DeepSeek. Se sua empresa tem regras sobre quais modelos podem ver seus dados, verifique qual modelo cada tarefa usa.

Privacidade

O Lindy assume compromissos de privacidade mais claros do que a maioria dos assistentes hospedados daqui. Ele diz que os dados são criptografados em trânsito e em repouso e nunca são vendidos, compartilhados ou usados para treinar modelos, e declara conformidade com SOC 2 Type II, GDPR e PIPEDA, com HIPAA e BAA assinado no Enterprise (Lindy, preços). O Enterprise também acrescenta SSO, SCIM e logs de auditoria.

A ressalva de sempre para serviços hospedados vale: o Lindy lê seus e-mails, agenda e reuniões gravadas nos servidores dele, então você está confiando nessas promessas. Se você quer que nada saia do seu hardware, veja as opções auto-hospedadas em assistentes de IA privados.

Como o Lindy se compara

vs Poke. Os dois mandam mensagem pelo iMessage e tomam a iniciativa. O Poke é pessoal, gratuito para começar e $19 no Pro, mas treina com seus dados a menos que você recuse. O Lindy é para o trabalho, custa mais e promete não treinar. Escolha conforme seja para sua vida ou seu emprego.

vs dots. O agente da OpenAI também funciona no Slack e no Microsoft Teams e roda no próprio computador na nuvem, mas exige ChatGPT Pro a partir de $100 por mês. O Lindy é mais barato por pessoa, tem linha telefônica e iMessage, e é mais focado em e-mail e reuniões.

vs Perplexity Teammates. Agentes persistentes que monitoram Slack, GitHub e Linear, cada um com seu próprio computador, mas só no Perplexity Max a $200 por mês e como prévia na web. Melhor para equipes com muita pesquisa e engenharia; o Lindy é melhor para e-mail e agenda.

vs Grok Bot. Agentes sempre ativos em um computador na nuvem, com um plano Teams a partir de $30 por usuário. O Grok Bot pode rodar vários bots ao mesmo tempo; a força do Lindy é a rotina de assistente executivo e mais canais.

vs Claude Duet. Faz um resumo toda manhã e pergunta antes de agir, mas é uma prévia com lista de espera nos EUA para planos pagos do Claude, voltada a indivíduos e não a equipes.

vs Rakazo, OpenClaw e Hermes Agent. Código aberto, escolha do modelo, vários bots, e podem ser auto-hospedados para que os dados fiquem com você. Você faz mais configuração, e com o OpenClaw e o Hermes você mantém o servidor, mas a conta é a do modelo, não um preço por licença. (Aviso: o Rakazo é feito pela empresa por trás deste site e é classificado pelos mesmos critérios.)

vs Manus. O Manus produz artefatos prontos como relatórios, sites e apresentações, também com créditos. Serve melhor para entregas pontuais; o Lindy, para o ciclo diário de e-mail e reuniões.

Na nossa lista de critérios, o Lindy age nas suas contas, trabalha enquanto você está fora, manda mensagem primeiro e vive no iMessage e no Slack. Perde o critério de rodar vários bots porque uma equipe ganha um único Lindy compartilhado. Veja onde isso o coloca na classificação de assistentes de IA.

Veredito

O Lindy é o assistente mais completo daqui para o ciclo de e-mail, agenda e reuniões no trabalho, e o único feito desde o início para uma equipe no Slack. Suas promessas de privacidade são fortes para um produto hospedado, e falar com ele por iMessage, Slack, e-mail ou telefone facilita o uso de verdade.

O preço é a questão. A $49,99 por licença, com uma conta que cresce a cada colega que o menciona e créditos que variam de 2 a 2.500 por tarefa, ele vale a pena para equipes que, de outra forma, contratariam ajuda, e é difícil de justificar para uma pessoa só. Use a semana gratuita na sua caixa de entrada real, limite o uso por licença e acompanhe a cota de créditos por um mês antes de liberar para todos.