Review van Lindy: een AI-assistent voor werk, en hoe de credits echt optellen

Lindy is een AI-assistent voor werk. Elke persoon krijgt wat Lindy een persoonlijke directieassistent noemt, die e-mail sorteert, antwoorden in uw stijl opstelt, vergaderingen plant, gesprekken opneemt en u erop voorbereidt, en het team deelt een Lindy die het in Slack kan noemen (Lindy-documentatie). U bereikt het via iMessage of sms, Slack, e-mail, een telefoonlijn, een Chrome-extensie voor Gmail of het web.

Het doet wat het belooft, en het is een van de weinige assistenten hier die rond een team is gebouwd in plaats van rond één persoon. Het addertje is de prijs: betaalde licenties beginnen bij $49,99 per gebruiker per maand, het gebruik wordt gefactureerd in moeilijk te voorspellen credits, en iedereen die Lindy in Slack noemt, heeft een licentie nodig.

Voor wie Lindy is

Lindy is voor kleine teams en drukke professionals wier werk via e-mail, agenda’s, vergaderingen en Slack loopt: oprichters, bureaus, mensen in sales en operations. De CEO, Flo Crivello, noemt het een AI-medewerker in plaats van een agent; hij introduceerde de Slack-teamgenoot in augustus 2026 met “Today, we kill the AI agent and introduce the AI employee” (The Cognitive Revolution).

Het past het best als u:

• het eerste uur van de dag aan e-mail en plannen kwijt bent;
• vergadernotities, conceptvervolgmails en voorbereidende briefings wilt zonder nog een app te openen;
• in een team op Slack werkt, waar meerdere mensen dezelfde assistent werk kunnen geven.

Het past slecht als u een assistent wilt voor persoonlijke klusjes, als u alleen werkt met een krap budget, of als uw team Microsoft Teams gebruikt (vermeld als binnenkort beschikbaar in de documentatie).

Wat het dagelijks voor u doet

Het lanceringsbericht van Lindy voor de assistent beschrijft de routine die het nastreeft: uw inbox gesorteerd en antwoorden opgesteld voordat u koffie heeft, achtergrondinformatie uit eerdere e-mails en vergaderingen verzameld vóór een gesprek, notities en actiepunten tijdens het gesprek, en een conceptvervolgmail daarna (Lindy). U kunt het ook vragen wat er in een eerder gesprek aan een klant is beloofd, het soort vraag waarvoor u normaal in notities moet graven.

De kanalen zijn het praktische voordeel. U kunt Lindy vanaf uw telefoon in iMessage berichten sturen, het een DM sturen in Slack, het mailen of het nummer bellen, en het is dezelfde assistent met hetzelfde geheugen. In een gedeeld Slack-kanaal noemt u het met @ om een vraag uit te zoeken, een rapport te schrijven of uw CRM bij te werken, en anderen in de thread kunnen meekijken (Lindy-documentatie).

Het werkt ook zonder dat u erom vraagt. Routines draaien op een schema of wanneer er iets gebeurt, zoals een ochtendbriefing of het markeren van een belangrijke e-mail (Lindy-documentatie), en Lindy sms’t u over tijdgevoelige e-mail. Voor acties die de buitenwereld raken, vraagt het eerst om goedkeuring, en in gedeelde Slack-threads kiest u welke wijzigingen de uwe nodig hebben.

Wat geheugen betreft, laat Lindy u bepalen wat persoonlijk blijft en wat het team kan zien. In een interview zei Crivello dat het teamgeheugen wordt opgeslagen als bestanden die u kunt openen en bewerken, en dat u het in gewone tekst kunt vertellen wat het nooit mag onthouden (The Cognitive Revolution). Dat is beter controleerbaar dan het geheugen van de meeste assistenten.

Hoe de credits optellen

Dit is het deel dat u moet begrijpen voordat u zich aanmeldt. Van de prijspagina:

• Elke actieve gebruiker is een licentie, vanaf $49,99 per maand met elk 5.000 credits, en alle credits gaan in één teampool.
• Lindy noemen in Slack vereist een licentie. Mensen die via Slack instappen, krijgen eenmalig een proefperiode van 7 dagen voordat ze worden gefactureerd; mensen die zich rechtstreeks aanmelden, worden direct gefactureerd. Een licentie verwijderen levert geen terugbetaling op voor de rest van de maand.
• Taken verschillen meer dan een factor 1.000. De eigen bandbreedtes van Lindy zijn 2 tot 250 credits voor alledaagse vragen zoals een samenvatting of een conceptantwoord, 250 tot 1.000 voor diepgaand werk zoals een concurrentierapport, en 1.000 tot 2.500 voor grote bouwklussen zoals een dashboard of een presentatie uit CRM-gegevens.
• Als het op is, pauzeert het werk, niet uw kaart. Als de pool leeg is, stopt Lindy acties die credits verbruiken tot de volgende cyclus, tenzij een beheerder bijkoopt voor $10 per 1.000 credits. Maandelijkse credits worden niet meegenomen; bijgekochte credits verlopen niet.

In de praktijk dekken 5.000 credits veel conceptmails, maar maar een paar zware onderzoeksklussen. Beheerders kunnen het aandeel van elke licentie in de pool begrenzen, en dat is de moeite waard om op dag één te doen.

De gratis optie is $50 aan credits zonder kaart, en die verlopen na 7 dagen (prijzen). Gebruik die week op uw echte inbox en agenda; dat is genoeg om de concepten en de planning te beoordelen.

Eén ergernis: de namen van de abonnementen kloppen niet met elkaar. De prijspagina verkoopt één Team-abonnement met creditniveaus, terwijl de documentatie het over Plus-, Pro- en Max-abonnementen heeft (Lindy-documentatie), en de prijspagina zegt nog steeds dat computergebruik beschikbaar is “on Pro and Max”. Vraag het na voordat u koopt als een bepaalde functie belangrijk is.

Beperkingen

• Geen mobiele app. Op een telefoon gebruikt u iMessage, sms of een gesprek.
• Eén gedeelde Lindy per team, plus een privé-Lindy per persoon, in plaats van aparte assistenten voor aparte taken.
• Duur voor individuen. Eén licentie à $49,99 is meer dan Poke Pro, Manus of Claude Pro.
• Keuze van model is er, met een kanttekening. Met het Team-abonnement kiest u het model per taak, uit modellen van OpenAI, Claude, Gemini en DeepSeek. Heeft uw bedrijf regels over welke modellen zijn gegevens mogen zien, controleer dan welk model elke taak gebruikt.

Privacy

Lindy doet duidelijkere privacytoezeggingen dan de meeste gehoste assistenten hier. Het zegt dat gegevens versleuteld zijn tijdens transport en in opslag en nooit worden verkocht, gedeeld of gebruikt om modellen te trainen, en het claimt naleving van SOC 2 Type II, AVG en PIPEDA, met HIPAA en een ondertekende BAA bij Enterprise (Lindy, prijzen). Enterprise voegt ook SSO, SCIM en auditlogs toe.

Het gebruikelijke voorbehoud voor gehoste diensten geldt: Lindy leest uw e-mail, agenda en opgenomen vergaderingen op zijn servers, dus u vertrouwt op die beloftes. Wilt u dat er niets uw hardware verlaat, bekijk dan de zelfgehoste opties in privé AI-assistenten.

Hoe Lindy zich verhoudt

vs Poke. Beide sms’en u via iMessage en nemen zelf contact op. Poke is persoonlijk, gratis om mee te beginnen en $19 voor Pro, maar traint op uw gegevens tenzij u zich afmeldt. Lindy is voor werk, kost meer en belooft geen training. Kies op basis van of het voor uw leven of uw baan is.

vs dots. De agent van OpenAI werkt ook in Slack en Microsoft Teams en draait op een eigen cloudcomputer, maar vereist ChatGPT Pro vanaf $100 per maand. Lindy is goedkoper per persoon, heeft een telefoonlijn en iMessage, en is meer gericht op inbox en vergaderingen.

vs Perplexity Teammates. Blijvende agents die Slack, GitHub en Linear in de gaten houden, elk met een eigen computer, maar alleen via Perplexity Max à $200 per maand en als preview op het web. Beter voor teams met veel onderzoek en engineering; Lindy is beter voor inbox en agenda.

vs Grok Bot. Altijd actieve agents op een cloudcomputer, met een Teams-abonnement vanaf $30 per gebruiker. Grok Bot kan meerdere bots tegelijk draaien; de kracht van Lindy is de routine van een directieassistent en meer kanalen.

vs Claude Duet. Geeft u elke ochtend een briefing en vraagt eerst toestemming voordat het handelt, maar het is een preview met wachtlijst in de VS voor betaalde Claude-abonnementen, voor individuen in plaats van teams.

vs Rakazo, OpenClaw en Hermes Agent. Open source, uw eigen keuze van model, meerdere bots, en ze kunnen zelf gehost worden zodat de gegevens bij u blijven. U doet meer installatiewerk, en bij OpenClaw en Hermes beheert u de server, maar de rekening is die van het model, geen prijs per licentie. (Openheid: Rakazo wordt gemaakt door het bedrijf achter deze site, en wordt op dezelfde voorwaarden gerangschikt.)

vs Manus. Manus levert afgeronde producten zoals rapporten, sites en presentaties, ook op credits. Het past beter bij eenmalige output; Lindy bij de dagelijkse cyclus van inbox en vergaderingen.

Op onze checklist handelt Lindy in uw accounts, werkt het terwijl u weg bent, stuurt het u als eerste een bericht en zit het in iMessage en Slack. Het mist meerdere bots draaien, omdat een team één gedeelde Lindy krijgt. Bekijk waar het daarmee staat in de ranglijst van AI-assistenten.

Oordeel

Lindy is hier de meest complete assistent voor de cyclus van zakelijke inbox, agenda en vergaderingen, en de enige die vanaf het begin is gebouwd voor een team op Slack. De privacybeloftes zijn sterk voor een gehost product, en doordat u het via iMessage, Slack, e-mail of telefoon bereikt, gebruikt u het ook echt.

De prijs is de vraag. Met $49,99 per licentie, een rekening die groeit met elke collega die het noemt, en credits die per taak variëren van 2 tot 2.500, is het de moeite waard voor teams die anders hulp zouden inhuren, en moeilijk te rechtvaardigen voor één persoon. Gebruik de gratis week op uw echte inbox, begrens het gebruik per licentie en houd de creditpool een maand in de gaten voordat u het uitrolt.